Chaudière : comment trouver un spécialiste ?

Viessmann

Achat, installation, entretien ou dépannage.

Les marques de chaudière, sauf exception, n'assurent pas le service après-vente (installation, entretien ou dépannage) des chaudières qu'elles fabriquent.

Vous devrez donc passer par une société spécialisée dans l'installation et l'entretien : un « chauffagiste », également appelé « installateur ».

Les chauffagistes sont multi-marques :

Ils vendent, installent et entretiennent aussi bien une chaudière Leblanc qu'une Frisquet.
Ils passent des accords avec les différentes marques pour avoir des conditions préférentielles dont ils vous font bénéficier.

Il existe 2 principaux types de chauffagistes :

Les réseaux nationaux (ou indépendants) : une seule et même enseigne composée d'antennes réparties à travers la France, les chauffagistes sont des salariés de ladite société. Certains réseaux ne font que l'entretien et le dépannage, pas l'installation (SAV).
Les chauffagistes indépendants : c'est un artisan qui travaille « à son compte ». Il réalise aussi bien la vente, que l'installation, l'entretien et le dépannage.

Les prix : impossible de généraliser, faîtes plusieurs devis !

Achat du matériel : même si le fabricant suggère aux chauffagistes un « prix de vente conseillé » ; les chauffagistes sont libres de fixer leurs prix.
Résultat : les prix pour une même chaudière varient d'un chauffagiste à l'autre !
Prix de la main d'œuvre installation, entretien : ils varient également en fonction du taux horaire décidé par le chauffagiste. Et réseau national ne veut pas dire prix identique sur toute la France : le prix dépend de la région et également de la distance entre votre domicile et l'antenne la plus proche.

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Conclusion : impossible de généraliser, faites faire plusieurs devis et comparez !

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