Réponses d'experts

Question :

Accessibilité au condenseur de chaudière

de  moon5454 |  08/11/2011  |  

Bonjour,

J'ai fait posé une chaudiere à condensation par un professionnel et lors du dernier entretien le technicien m'a signalé qu'il n'avait pas acces au condenseur car celle ci est posé dans un angle et que le cumulus est à coté, donc il faut faire déplacer la chaudiere.

Ma question est que je pense que le professionnel aurait du tenir compte de l'acces au condenseur pour installer sa chaudiere aujourd'hui si je demande un deplacement est-ce que cela est à mes frais ou est-ce a la charge du chauffagiste qui n'a pas fait correctement son travail.

Sachant que l'année derniere j'ai deja du faire effectuer des travaux à mes frais car il n'avait pas mis de trappe de ramonage.

Merci d'avance pour votre reponse;

Cordialement

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stephane spitz

Vente de chauffe eau electrique et gaz, chaudiere, radiateur et climatisation

Expert

Le 08/11/2011

 

0

 

Qu'appelez vous le condenseur?

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moon5454

Le 08/11/2011

 

0

 

Il s'agit d'une piece dans la chaudiere à condensation, je ne peux pas vous en dire plus c'est le terme qu'a employer le technicien.

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Banzaï

Retraité technicien de l'aéronautique

Expert

Le 12/11/2011

 

0

 

Bonjour

Tout dépend de la date des travaux encore que je considère cela comme un vice caché car le soi-disant professionnel c'est lui, pas vous.Vous êtes client et donc apriori non habilité à détecter une éventuelle anomalie d'installation vis à vis de la maintenance de votre appreil. C'est donc à votre soi-disant professionnel de remettre votre installation en état de maintenabilité. Mais préalablement demandez au technicien de maintenance ce qu'il désire quant à l'accès de ce condenseur, ne serait que pour vérifier que votre soi-disant professionnel ait bien tout compris de votre demande voire de sa bêtise ..... restons poli !!!!

Bon courage car il vous faudra être incisif !!!!

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